Podemos
encontrar bastantes ventajas en esta aplicación, para empezar diré que es
cómodo de utilizar, ya que con solo descargarla al teléfono y abrir la
aplicación se podrá empezar a comunicar con las personas que tenga en su agenda
del teléfono.
Además como bien hemos dicho antes, al empezar
a comunicarse lo podrán hacer de manera global, es decir, no importa donde
estés, ni siquiera donde esté el receptor del mensaje, mientras que estén
conectados podrán enviar un mensaje en cualquier momento y a cualquier lugar. Incluso
el whatsapp te da una alerta de
mensaje donde te notifica cuando el mensaje es enviado con un tick, cuando es recibido aparecerán dos
ticks y cuando es leído estos ticks se manifestarán en azul. Otra de
las ventajas son los mensajes multimedia, es decir, con un simple toque podrán
compartir imágenes, vídeos y notas de voz; estos mensajes son muy rápidos y fáciles
de usar.
Y
por último, podemos destacar como ventaja: la personalización. Podrán editar su
perfil, fondo de conversación, tamaño de la letra y emoticonos. Además han
actualizado esta aplicación añadiendo las videollamadas gratuitas, que son
bastante útiles.
Las
desventajas que he encontrado son variadas. Para empezar, la ausencia de verificación
es un gran problema ya que cuando nos instalamos Whatsapp el usuario no tiene que confirmar si es él y cualquier
persona podría “suplantarle”. Otro problema que he encontrado es la poca
privacidad ya que si el consumidor no cambia algunos requisitos como que nadie
pueda ver su foto o estado de la aplicación, cualquiera que tenga su número
puede verlo.
Tampoco
se puede desconectar nunca a no ser que el usuario se desinstale la aplicación,
aunque no quiera le seguirán llegando todos los mensajes que le envíen, no hay
ninguna manera de desconectarse un tiempo. Puede poner el teléfono en silencio
pero al consumidor de esta aplicación le seguirán llegando los mensajes que le
envíen.
Y
por último, otra gran desventaja es que nunca se bloquea a nadie del todo ya
que si están en un mismo grupo de whatsapp
ambos, este podrá seguir leyendo sus mensajes y viceversa, sería sólo por una
conversación por privado dónde no podrían comunicarse.
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